O mercado de provedores de internet está em constante evolução, e é crucial que as empresas do setor acompanhem as tendências para não ficarem para trás na corrida em direção ao futuro. Neste artigo, vamos explorar cinco tendências que estão moldando o mercado de provedores de internet.
¶ Streaming de Áudio e Vídeo
Nos últimos anos, muitos provedores de internet encontraram maneiras inovadoras para aumentar a sua lucratividade, principalmente através dos chamados Serviços de Valor Adicionado ou Agregado (SVA). Estudoes e relatórios recentes mostram que o consumo de mídias digitais, como filmes e músicas, só aumentaram nos últimos anos. [1];[2];[3]
Além de impulsionar a lucratividade, oferecer serviços de streaming aos seus assinantes, pode ajudar a fidelizá-los. Afinal, por que um cliente trocaria de provedor se o seu não oferece apenas conectividade à internet, mas também uma ampla variedade de serviços de streaming?
Para entender melhor como o streaming de áudio e vídeo pode beneficiar seu provedor, confira nosso artigo dedicado: O que são os SVAs e como eles podem ser úteis para o seu provedor.
¶ Servidores em Nuvem
Por que se preocupar com servidores locais com altos custos de energia e manutenção, quando é possível terceirizar os riscos e garantir maior segurança em suas operações?
A manutenção de servidores locais pode ser trabalhosa e gastar muita energia e recursos, por isso, a tendência crescente no mundo dos provedores de internet é a adoção de servidores em clouds confiáveis. Esses serviços terceirizados proporcionam segurança e praticidade, poupando os provedores de muitas dores de cabeça associadas a servidores locais.
O ISPFY, além de ser o sistema ideal para a gestão do seu provedores, oferece soluções exclusivas em nuvem para seus clientes. Conheça o nosso Cloud Server.
¶ Gateways de Pagamento
Sabe quando você emite suas cobranças e precisa perder muito tempo processando as remessas e se preocupar com possíveis erros graves ao lidar com retornos? Isso é coisa do passado, graças aos gateways de pagamento que tornam o processo de emissão e recebimento de cobranças de forma rápida, simples e segura.
Se você deseja levar seu provedor para o futuro e se destacar na corrida pela inovação, é hora de dizer adeus aos processos lentos e burocráticos dos bancos tradicionais e adotar os gateways de pagamento. Suas vantagens incluem a emissão de boletos com QR-Code para pagamentos via PIX, integração perfeita com o sistema de gestão, suporte ágil e muito mais.
¶ Mundo Móvel: A era dos aplicativos
A crescente dependência dos smartphones faz com que as pessoas realizem a maioria de suas atividades por meio de aplicativos. Para os provedores de internet, a jogada inteligente é oferecer um aplicativo que simplifica a vida dos seus assinantes.
Os aplicativos para o assinante, como o APP Provedor, estão ganhando popularidade entre os clientes dos provedores. Imagine o quão conveniente será para o seu cliente simplesmente abrir o aplicativo no smartphone, obter a segunda via do boleto e efetuar o pagamento, abertura de chamados, entre outras tarefas, sem precisar ficar enviando mensagens no WhatsApp, acesso a central do assinante pelo computador ou visitas à loja?
A comodidade dos “Provedores de Bolso”, não apenas aumenta a fidelidade dos clientes, mas também reduz a inadimplência, pois agora os clientes não precisam enfrentar processos demorados no seu provedor.
Além do aplicativo do assinante, você pode utilizar também o aplicativo ISPFY técnico, feito para o técnico de campo, otimizando o trabalho dos seus técnicos e reduzindo seus custos.
Essas mudanças são essenciais no mercado de provedores de internet. Elas representam o passo necessário que seu provedor precisa para garanta o sucesso futuro e não ficar para trás, mas para acompanhar essas inovações, é fundamental utilizar tecnologias de gestão de alto desempenho, como o ISPFY, sistema de gestão de provedores compatível com todas as novidades do mercado, o que é um fator determinante para o sucesso do seu provedor.
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